Formation Reza : Maîtrisez la Gestion de Rendez-Vous
Découvrez notre formation exhaustive sur Reza, le logiciel incontournable pour optimiser votre gestion de rendez-vous et de réservations. Ce programme complet, disponible en téléchargement, vous guide étape par étape à travers toutes les fonctionnalités clés de Reza. De la configuration initiale à l’utilisation avancée, apprenez à personnaliser vos calendriers, gérer efficacement les réservations de clients, et intégrer des automatisations pour économiser du temps. Que vous soyez débutant ou à la recherche de compétences avancées, cette formation est votre ressource ultime pour devenir un expert de Reza.
Sommaire de la Formation Reza
I. Introduction à Booknetic**
– Aperçu du logiciel
– Avantages et applications principales
– Configuration requise et installation
II. Configuration de Base
– Création de compte et paramètres de base
– Interface utilisateur : navigation et personnalisation
– Configuration des services et des prestataires
III. Gestion des Rendez-vous
– Création et gestion des calendriers
– Prise de rendez-vous et gestion des disponibilités
– Gestion des annulations et des reports
IV. Gestion des Clients
– Importation et gestion des contacts clients
– Suivi des historiques de rendez-vous
– Communication avec les clients (email, SMS, etc.)
V. Personnalisation Avancée
– Paramétrage des notifications et rappels
– Personnalisation des formulaires de réservation
– Configuration des options de paiement
VI. Intégrations et Automatisations
– Intégration avec d’autres logiciels (CRM, calendriers, etc.)
– Automatisation des processus de réservation
– Utilisation des API pour des personnalisations spécifiques
VII. Analyse et Reporting
– Utilisation des outils d’analyse et de reporting
– Interprétation des données pour l’optimisation des services
VIII. Résolution de Problèmes et Assistance
– Identification et résolution des problèmes courants
– Utilisation du support et des ressources en ligne
IX. Mises à Jour et Nouvelles Fonctionnalités
– Suivi des mises à jour du logiciel
– Adaptation aux nouvelles fonctionnalités
X. Conclusion et Retours d’Expérience
– Meilleures pratiques et conseils
– Feedback et évaluation de la formation
